一、前言
千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着“美好”，特别是现在，随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高。对生活的追求，鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。
花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽资容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。这样我创办实体和网上花店以鲜花专卖为市场切入点，实体与网店同时开办，以更好的为消费者服务，最终为本店带来更多的利益。
二、市场分析
1、营销环境分析
通过了解，现在网店是非常受年轻人喜欢的，可光有网店进货是不方便的，所以还要开个实体店，这样进货比较方便。
2、消费者分析
现在购买鲜花的人群主要是年轻人。而其人群对鲜花对购买较少，可了不可此人群忽略。
3、产品分析
本花店提供花蓝、花束、花瓶、蛋糕、娃娃、生日礼物、礼品、酒店插花
一、企业概况
以突出“新鲜”“精致”为主要特色。坐落于河北区昆纬路的一个小店，主营鲜花与礼品的零售。它没有亮丽的装潢设计，而是着重朴实的风格，突出了产品的“精”与“美”，成为人们五彩斑斓生活中不可缺少的一部分。
二、创业计划作者的个人情况
曾从事过酒店服务工作，对于这种服务企业所应具备的重要因素都能恰到好处的掌握。如服务及时、服务质量好、对顾客热情周到、收费合理等。在参加完“创办你的企业”(SYB)的培训课后，有了更深的研究，自主创业是推动社会进步与经济发展的根本动力。
三、目标市场与竞争对手的分析
(一)目标市场选择
随着国家经济发展和人民生活水平的提高，情趣生活水平质量也在提升，那么鲜花在情人节、母亲节、父亲节等节日中人们带去祝福和关爱的同时，也增进了家人与朋友之间感情与距离。所以近几年鲜花的市场容量在不断的扩大。鲜花本身就诠释了送花人所要表达的愿望。如红
男：尊敬的各位领导
女：各位来宾
合：大家下午好！
男：我是
女：我是
男：七年前的今天，“鲜花送文明”作为我市创新性开展的精神文明创建活动在xx这块沃土上诞生；七年后的今天，“鲜花送文明”活动以新颖的活动形式和丰富的活动内容，在大家的广泛关注和热心参与下长成。
女：七年来，我们送花人的足迹遍及城市乡村，大街小巷。从先后两次荣获全国道德模范孝老爱亲提名奖的田秀英到山东省诚实守信道德模范张燕、山东省道德模范孝老爱亲提名奖获得者王华，再到泰安市道德模范曲明雪、曲来岭，先后有400多名文明之星脱颖而出，成为各行各业xx市民的学习典范！七年来，我们坚持每年开展主题活动，从设计印制文明之星风采挂历到每一次的感动人物评选，将文明人文明事推广传唱，使活动长盛不衰。
男：新年伊始，我们迎来了喜庆欢乐的日子、迎来了这激动人心的时刻 ——“鲜花送文明”活动开展七周年！
女：“鲜花送文明”作为xx市精神文明建设的靓丽品牌，自XX年元月十二日开展以来，犹如燎原的星火，在xx上下引起了强烈反响。尊老爱幼、热心公益
引 言
为贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，以迎接党的十八大、第12届全国运动会以及我校建校60周年为有利契机，引导广大青年学生深入学习实践科学发展观，宣传绿色全运精神、树立爱校荣校意识，切实在社会实践服务中受教育、长才干、做贡献，研究生院团委决定在XX年寒假继续深入开展大学生社会实践活动。我认真响应了学校的号召，在这个寒假进行了社会实践活动，现对我的实践成果作如下简要汇报：
充分利用寒假时间，进行了三项社会实践活动：
（一）自主创业，体验艰辛
这是一项已经持续了三年的实践活动，即XX年起，与高中同学合作，在每年正月十五前后，销售孔明灯、小夜灯、投影灯等。充分体会了创业的艰难，但同时也收获了快乐与成长。
（二）义务帮助，体验快乐
XX年2月13、14日，正值西方情人节之际，在“淑清鲜花店”进行义务帮忙。在这短暂而繁忙的两天时间里，我从最基本的工作做起，与店里员工密切配合，通力合作，帮助本店度过“情人节销售大关”。在这劳累并甜蜜的两天里，不仅结识了