全国导游之家

　　女：各位领导，各位来宾

　　男：亲爱的小伙伴们：

　　合：大家好!

　　女：扶残、助残是我们中华民族的传统美德，

　　男：特殊教育是党和政府关心的事业。

　　合：今天在这里我们庆祝第25个“全国助残日”。

　　女：今天我们相聚在这里，奉献一片爱心，

　　男：今天我们相会在这里，帮扶智障儿童

　　女：首先，让我代表全体同学向残疾小伙伴们表示衷心的祝贺!

　　男：你们虽然是残疾孩子，但是在社会各界人士的关怀下，都在茁壮成长

　　女：请允许我代表这些智障儿童向您说一声：谢谢，谢谢您能够在百忙之中来参加这个有意义的活动

　　男：感谢您，各级教育机构，感谢您对残疾儿童的重视与关注;

　　女：感谢您，社会各界人士，感谢您对特教事业的支持与关爱;

　　男：感谢你们，亲爱的小伙伴们，感谢你们对残疾小伙伴的帮助;

　　女：是你，是你们，伸出了团结友爱之手，

　　男：是你，

　　欢迎词的第一个特点是欢愉性。“有朋自远方来，不亦乐乎?”致欢迎词就是要表达应有的欢愉之情，下文为大家介绍导游带团欢迎词，让我们一起来看看具体内容吧!

　　游客朋友们：

　　早上好!很高兴能够在这个风和日丽的日子里与大家相识，首先自我介绍一下，我姓于，在座的可以可以称呼我为小于，这样显得更为亲切一些!!小于是xxx旅行社的一名专职导游，也是大家这次去xx的全程陪同导游!!在我旁边的驾驶座上的这位是我们此行的司机师傅，姓x，大家可以称呼他:x师傅，那接下去的这两天呢，就得辛苦x师傅为我们大家保驾护航了， 那说到师傅呢，小曾在这里问大家一个问题啊，请问大家知道师傅的特长是什么:……………………………………是三心二意。为什么我要这么说呢，大家可以不要想错了啊，三心是:开车小心，态度热心，服

　　各位团友，大家好啊!很高兴见到各位， 首先我代表我们公司青岛××旅行社对大家参加这次的旅游活动表示热烈的欢迎，本人托大家的鸿福，很幸运能够成为大家的导游。在这里要跟大家说声谢谢哦：“谢谢大家”。先自我介绍吧，我呢是青岛××*旅行社的经理(停顿一下)派来的导游，我姓黄，单名一个锋字，大家可以直接喊我的名字：黄锋。这个名字挺简单，对吗？又好记，呵呵，希望大家喜欢。在我身边这一位呢是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的××陈师傅，开足两天车的时间，非常幸苦。在此，我们于以热烈的掌声多谢我们的陈师傅。(略停)谢谢大家!那么，在这两天里面呢，就将由我和陈师傅以及一会我们的地陪这三位工作人员为大家服务， 务求使到大家在我们旅途中的：食住行游购娱”都能够得到满意的服务。大家有什么需要帮忙的地方尽不妨尽管说，我们尽所可能地去满足大家的要求。所以，我们也希望在座的每一位团友都能够配合我们导游司机的工作，爱护车厢里的清洁卫生。最后，请大家再次以热烈的掌声来预祝我们将会度过一个轻松愉快的旅程!

各单位及社会各界:

　　今年的5月17日，是第二十六次“全国助残日”。今年活动主题是：关注残疾儿童，重视孤独症儿童，走向美好未来。

　　残疾儿童是一个特殊而困难的群体。近年来，在党和政府的关怀重视下，在社会各界的关心帮助下，我区采取了多项措施加强残疾儿童的康复教育救助工作，开展贫困残疾儿童抢救性康复项目；由于残疾儿童发病情况的特异性和严重性，大多数患病儿童难以得到有效的康复训练和服务，他们面临的困难和问题需要全社会给予关心帮助和大力支持。

　　在今年“全国助残日”即将到来之季，为在全社会大力弘扬人道主义思想，倡导友爱、互助的理念，形成扶残助残的良好社会风尚，结合党的群众路线教育实践“访惠聚”活动，区残疾人联合会特向各单位、社会各界发出倡议：

　　一、全社会要继续发扬扶残助残的良好风尚，为残疾人送去更多的温暖。在涉及残疾人生活的方方面面，在涉及残疾人事业的各个领域，力所能及地扶助残疾人，支持残疾人；

　　二、各行各业都要树立为残疾人服务的思想，在文化、商业、医疗、交通等窗口服务行业中，广泛开展助残活动

尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！

　　今天我演讲的题目是《用心服务 搭建桥梁》。

　　我是来自常州国旅的导游员**。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人，如何服务，又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁，又是祖国大好河山和优美景色的使者，需要我们用心做。

　　在带团过程中，我们常常会遇到各种各样的游客，那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务，对挑剔的客人要耐心的服务，对特殊的客人要热心的服务，我们只有全身心的投入进去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我们的存在。

　　记得初次带团回到常州，和客人道别时，客人说了这么一句话：“小朱啊，做导游真是挺好的，到处游山玩水，挺轻松的，真不错！”也许是说者无心，听者有意，我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的，“挺轻松的”，难道做导游真的是很轻松吗？随着慢慢的积累，我常问自己“你轻松吗？你还需要做些什么？”此时的我方才恍然大悟，做导游工作是要用心去服务，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人开口之前。

　　一

　　ladies and gentleman,

　　good evening!

　　it's my great honor to present this speech today.my name is peace and i am from class 1 of teaching chinese as a foreign language. my topic today is “living at present is my top concern”。

　　we've often heard the famous words;“yesterday is history,tomorrow is mistery,but today is a gift,that's why it's called 'present' ”。indeed,rich or poor,every one is endowed with this most

　　3月5日下午，行了“爱耳从小做起”的主题班会。

　　今年的3月3日是全国第十五个“爱耳日”，中医药大学听力与言语科学学院的大学生先用通俗易懂的语言给2年级同学们讲解了耳朵的结构，让同学们了解自己天天见到的耳朵是怎样构成的以及各部分的结构都有哪些明显的特征。之后，大学生们以提问的形式让同学们记住教学中的知识，并且给予一定的鼓励。在班会中，大学生们还穿插了一些游戏，寓教于乐，更有利于小学生接受知识。在整节课堂中，同学们互动热烈，气氛活跃，情绪高涨。在游戏环节后，还由中医药大学原心声手语社文艺队队长教同学们简单的手语——“请大家保护自己的耳朵”，这也传达了大学生的心声。在学手语过程中，同学们学习态度认真，充分体现了大家对手语文化的向往和热衷!最后大学生们还教同学们做了护耳操，加强耳部的保健，现场气氛热烈。

　　在班会里，大学生也向孩子们介绍了助听器，观看了一些听障患者的照片，简单介绍了他们的一些基本生活情况，向孩子们展现了聋人的生活是多么地困难，充分地激发了孩子们与生俱来的同情心，提倡他们在今后的生活中要多关爱这些残疾人，并且让他们意识

　　各位评委：

　　本来我想朗诵一首诗，但在看了前面十几位考生的演讲后，我忽然醒悟到：导游工作更多的应该是娓娓而谈，才能更好地完成导游任务。因此，我在这儿想和各位主考说说心里话。题目呢，就叫“我热爱导游工作”。

　　我竞聘导游，有两个不利条件：

　　第一是我的年龄：你们的启事上说是招19一24周岁的，而我却已是30岁了。不过，任何事物都不是绝对的，一方面，我可以通过充满青春活力的热情和幽默来弥补；另一方面，年龄大些或许正可以成为成熟、稳重、可以信赖的标志―而这些，好像正是导游工作所需要的呢。

　　我的第二个不利是……请点击下面的链接查看或下载全文！

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　　尊敬的各位领导、各位同仁：

　　今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。

　　我是来自××旅行社的导游小×。回顾过去，我已在导游工作上有×个年头了，×年来，我学会了在工作中如何面对客人，如何服务，又如何思索。导游这工

　　本人_______ 作为石家庄书香导游服务有限公司的一名导游人员，为向旅游者提供优质的导游服务，为导游业及旅游业树立良好形象，本人本着对游客负责、对旅行社负责、对书香导服公司负责、对自己人生负责的"四负责"精神，承诺在导游活动中做到以下要求：

　　一、在进行导游活动时，遵守国家法律法规，严格执行《导游人员管理条例》，自觉维护国家利益和民族尊严，不损害国家利益、民族尊严及社会公共利益。

　　二、在进行导游活动时，自觉遵守爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务游客、奉献社会的职业道德，礼貌待人、尊重旅游者的宗教信仰、民族习俗和生活习惯。对于个别旅游者在旅游过程中提出的低级趣味的讲解要求将予以礼貌婉拒，不在讲解、介绍中掺杂涉及政治的笑话及其它庸俗下流的内容。

　　三、在导游活动中，做到着装整洁、修饰得体、举止大方、言行诚信可靠，按规定佩带导游证、持团旗，带齐出团计划，配合好旅游-行政管理部门的监督检查。

　　四、在导游活动中，为游客提供规范化、标准化的服务，严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的

　　粮食流通体制改革继续深化

　　一是以纪念改革开放30周年为契机继续推进粮食流通体制改革。落实中央关于纪念改革开放30周年的部署，认真开展以“粮食流通体制改革和现代粮食流通产业发展”为主题的纪念活动，总结粮食流通体制改革成就和经验，加强现代粮食流通产业发展战略研究，提出相关政策措施建议，推进粮食流通体制改革继续深化，推动现代粮食流通产业发展。

　　二是粮食行政管理部门职能转变稳步推进。各地粮食行政管理部门继续推进职能转变，加快实行政企分开；不断加强粮食市场监管执法体系建设，规范粮食流通市场秩序，服务粮食宏观调控；积极培育和发展粮食经济合作支部，加强对粮食经纪人的培训和引导，加快构建新型粮食购销服务网络，把粮食行政管理部门的工作重心转到粮食市场调控、监管和行业指导、服务上来。

　　三是国有粮食企业改革发展取得新进展。各级粮食部门认真调查研究，着力找准当前国有粮食企业改革中存在的薄弱环节和突出问题，进一步推进企业产权制度改革，优化企业布局和结构。到2011年11月底，全国国有粮食企业总数18