回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心
观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门
攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向
情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起
本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷
专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能
客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情
索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营
服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收
客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生
风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极
时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩
落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛
技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人
全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中
快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风
一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底
三心二意，扬鞭
一、工程部今年的总体工作
工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好热泵，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设施等正常运行，特别要提高客房，餐厅，娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。
二、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力
听说这样一个故事：一位青年参加招聘面试，当他赶到时已经有20位求职者排在前面，于是他写了一张纸条，老板看后大笑，原来纸条上写着：“先生，我排在队伍第21位，在您看到我之前，请不要作任何决定。”最后这位青年如愿以偿。
这位青年求职的成功，从技巧方面讲，在于他新颖的创意，唤起了主考官的特别注意。能否引起招聘考官的注意，是走向成功的第一步，一些看似无关的小创意，有时却能起到意想不到的作用。
在临近寒假大学生毕业求职的高峰期或某单位打出招聘广告之后，各公司人力资源部门常会收到大量的求职信。如何使你的求职信在一大堆信中惹人眼目呢?信封和邮票的作用不可小视。在一大堆土黄色牛皮纸信件中，一个素白的笺封可能会令人目光为之一振;如果你有美术功底，在信封适当的位置展示一下，也许会被人欣赏;如果你远在另一个城市，并对这次求职寄予厚望，不防发一封“ems”，在信封上贴一两枚精美的特种(t)或纪念(j)邮票，肯定能与满眼的“民居”形成强烈的视觉反差，没准对方就是一个集邮爱好者&
求职信是求职过程中很重要的一环。在未与雇主正式接触之前，这封求职信就是你们之间的媒体。文笔流畅、格式正确的求职信能给招聘者留下良好的印象，获得面试的机会就大大增加。
撰写求职信的目的就是要推销自己，引起雇主的注意，争取面试机会。以下是撰写求职信的一些基本技巧：
◆自我推销，尽量突出自己的优点和长处。写求职信时不要夸大其词吹嘘自己的工作能力；也毋须妄自菲薄，过分谦卑，以免雇主会觉得你缺乏自信。
◆求职信切勿提及没用的资料，不要批评过去的单位。
◆事先细心阅读招聘广告，搜集有关资料，针对每一项要求来撰写求职信。
◆求职信内容要精简
简历不能够表达自己所有的技能和想法，而求职信的作用是为你的简历做一个补充，将没体现出来的内容让招聘者看到。但求职信的写作中需要注意的问题有很多，一下是九个主要注意的问题：
1. 长篇大论 重点不突出
内容以简洁为原则，雇主日理万机，不会有时间看冗长的求职信，所以求职信应尽量在一页纸内完成，两页为上限。同简历一样。
首两段就要提出重点，说明为何会对该项工作有兴趣及凭什么觉得自己会是适当人选。
2. 啰嗦重复
每段写一个重点，不要反复讲述同一论点。
求职信是与履历相辅相承，而不是段落形式的履历，因此你可以提及一些履历上的重点，切勿全盘重复履历上的项目。
3. 华而不实
外观格式要整洁，给人一目了然的感觉。
除非所申请的是设计、广告等讲求创意的工作，否则版面不宜设计得太过缤纷花巧， 最重要是内容充实到题。
4. 流水作业
公式化，千篇一律的求职信不足以吸引雇主，所以求职信的范例只是让你参考，而非抄袭。
细读招聘广
两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了，在这段时间里，我收获了很多，不论是理论的学习还是实际的工作，现在的我，对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解，随着实习的深入进行、知识的不断积累，我的接触面越来越广，对于问题的思考程度也日渐加深。
实习过程中，上级领导多次的沟通与指导，是我不断进取的动力，无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴，感触颇多：
一、角色认识
这段时间，我的主要实习岗位是服务台接待员，因此对于这份工作认识最深刻：服务台接待员是商场的窗口岗位，与顾客接触最多，也最直接，个人的言行举止关系着整个商场的形象，服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……
1、沟通能力提高
作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到××大酒店距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
酒店开业时间20xx年11月2日，楼高15层，共有客房总数262 间（套），标间面积20平米。酒店所在区域人口密集，商业发达，交通便利，到火车东站及汽车总站只需10分钟车程。于20xx年11月2日评为国家五星级饭店。我被分配到前台工作，虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作？总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台人员的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店
尊敬的领导：
您好。我叫李瑞杰，是中国矿业大学（北京）测控技术与仪器专业的一名07届本科毕业生今从网上搜到贵公司招聘信息，故冒昧投函自荐。
我于XX年11月初面对钢铁企业钢渣显热的巨大浪费以及造成的严重环境污染产生了钢渣显热回收利用发电的想法，并向电厂工作的亲戚发出技术咨询得到认可，并设想出了研发出这套设备卖向世界的远大计划。由于所在公司机制影响不能上报公司。
XX年11月26日在《中国冶金报》上看到莱钢与青岛工业大学合作开始“钢渣显热回收利用发电设备”的研究，深以为憾！
站在今天的角度上，我依然敢预测如果莱钢要在以前水冷钢渣蒸汽利用方面有所突破（节约用水），就应该用干熄焦的原理来进行钢渣热吸收。
虽然我大学所学为测控专业，但在走入钢厂后在不到半年时间里拥有了这样的思想，我认为已经可以充分的体现我的学习能力和我在科研技术以及市场意识方面的敏锐触觉。
尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们：
大家好！首先，感谢酒店领导对我的信任和支持，感谢你们给我这次参加竞聘的机会。我叫，这次竞聘的岗位是酒店培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇，更是一次挑战，借助这次难得机会，我本着锻炼自己，提高自己的目的，展示自我，接受批评，同时也想通过这次公平竞争，寻求动力，施加压力，提高自己。
我今年三十一岁，已婚已育，教育管理专业本科毕业，持高级中学教师资格证书，普通话水平二级甲等，心理咨询师中级职称等，曾从事教师职业四年，担任过学校团委书记、班主任等职务，并多次获得各种奖励。我之所以竞聘这个岗位，我认为自己有条件、有能力做好这个工作。理由有三点：
一、具有良好的职业道德和强烈的事业心。
到酒店工作三年以来，在工作中兢兢业业，尽职尽责，领导安排的各项工作我都乐于接受，并尽力把工作做到最好。说实话，服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴，没有掌声共鸣，没有丰厚的收入，没有豪华的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的责任。所
尊敬的xxx公司领导：
您好，从xx日报得知贵公司正在招聘人才。本人曾担任xxx公司产品销售部高级职员四年之久，自信有充分实际工作经验，可胜任贵公司招聘的职位！
本人自***年开始，一直担任售货业务以及函件的撰写工作。在工作期间，除正式业务范围外，与各地区客户颇有来往，并利用公余时间，学会了很多有关商业问题的处理。
在新世界公司任职前，我曾在长兄会计公司担任过秘书工作。在任职期间，学会很多有关会计名词及会计作业程序。
本人现年**岁，未婚，****年毕业于**学院，我希望有机会充分利用自己工作能力，从事更大范围工作之需要，这是我急于离开现职的主要原因。本人现任职的公司老板，对我的工作雄心颇为赞许，因此，愿协助我另谋他职。
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